联系支持前
- ✓确认游戏已通过官方商店更新
- ✓重新启动游戏和设备
- ✓检查可用存储空间与网络连接
- ✓记录准确的错误、画面、分数或购买状态
- ✓不要分享密码、支付卡号或验证码
玩家支持
告诉我们发生了什么，以及在哪里发生。
清楚的设备、版本和复现步骤，有助于我们判断问题来自游戏、平台、账户还是网络。
支持类别
游戏问题
请提供游戏名称、版本、设备型号、操作系统、操作步骤、预期结果、实际结果，以及可用时的截图或录屏。
广告或购买
请提供商店、约略时间、商品和商店收据标识。切勿发送完整支付卡信息。
隐私请求
如需访问、删除、更正、撤回同意或询问数据处理，请使用隐私联系方式。
发行或商务
请使用项目提交或联系页面，而不是玩家支持，以便请求进入正确评审队列。
常见问题
在哪里下载 Orbit Pop？
请使用 Orbit Pop 官方页面中的 Google Play 链接，避免使用非官方 APK 或下载网站。
Orbit Pop 有 iPhone 版本吗？
网站目前将 iOS 标注为即将推出，而不是已发布产品。只有在正式发布决定后才应更新该表述。
支持团队可以恢复丢失的分数吗？
能否恢复取决于该版本将数据保存在本地、平台服务还是已连接账户中。请在请求中提供版本和账户状态。
多久会收到回复？
响应时间取决于请求量和严重程度。正式上线时应公布预计支持时段和紧急升级规则。
支持联系方式
正式上线前，制作团队应将此页面接入官方支持邮箱或工单系统。